灌输企业文化 介绍管理理念 传授服务技能

我店对来店实习学员进行培训

        

培训部经理林慧，在我店大堂对恒基海天酒店的员工进行培训

本报讯 海天管理公司把管理酒店员工的培训，作为管理品牌输出的重要内容来抓。为了使受训人员能把海天管理模式真正学到手，管理公司最近还专门为他们提供了到我店实习的机会。
今年上半年，来我店实习的学员110人，其中61人是来自我店管理的亳州新贵都城市酒店、临沂恒基海天酒店和泰安南郊宾馆，另有49人来自国内兄弟酒店。各酒店对派员工到我店接受培训非常重视，有的酒店由总经理亲自带队，学员们也十分珍惜这个学习机会。期间，他们感受了酒店文化氛围，学习了管理知识和服务技能，使学员的整体素质有明显提高。带领员工前来实习的洛阳东山宾馆总经理助理李巧丽在离店时留下一封感谢信，信中说，我们洛阳东山宾馆实习人员先后分两批来到贵酒店学习，在学习期间得到了酒店管理公司和酒店各级管理人员及全体员工的大力支持和积极配合，我们充分体会到了海天人的敬业精神和以店为家的主人翁意识，同时也深深感受到了海天人的无私和热情，以及高素质的管理队伍和高效规范的管理水平，我们的确不虚此行。我们将把在海天学到的企业精神和管理经验带回去，努力工作，务真求实，再创佳绩。我们坚信，在奚晏平董事长的领导下，海天酒店管理公司和海天大酒店一定能成为备受顾客信赖和同行仰慕的国际化品牌酒店。
祝：事业如日中天！
（本报通讯员 王敏）